No primeiro contato com o acidente, a guarnição encontrou um homem de 34 anos, ejetado da cabine, sobre uma pilha de papelão e no momento que iniciava a extração, ouviu uma segunda vítima, homem de 18 anos, a guarnição solicitou então apoio da ambulância e caminhão do Corpo de Bombeiros Militar de Videira e deu sequência a extração da primeira vítima, tendo transportado ela com suspeita de hemorragia interna e politraumatismo para o Hospital Divino Salvador de Videira.
Que logo em seguida, a ambulância de Videira fez o transporte da segunda vítima para o mesmo hospital e que por estar consciente, informou a existência de uma 3 vítima, que estaria no caminhão no momento do acidente. Que então foram iniciadas buscas com as guarnições dos caminhões de combate a incêndio e resgate de Tangará e Videira na carga de papelão, foi solicitado auxílio da Prefeitura de Pinheiro Preto, que cedeu uma empilhadeira e uma patrola para auxiliar nas buscas, além da PRE e PM que também estiveram no local fazendo trânsito da via. Que após cerca de 4 horas de buscas, foi encontrado a 3 vítima, um homem, com ausência de sinais vitais e que até o momento não tinha sido identificada.